KAKERU お客さまアンケート

サービス改善のため、アンケートを実施しております。
ご協力くださいませ。

Japan

回答者情報

氏名必須
会社・組織名必須
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アンケート

Q1.

KAKERUをご利用されての感想を教えてください。必須

例：

導入してよかったです！
当初はやりたいことがたくさんあったのですが、予算や納期を感がてミニマムな内容からスタートしました。
実際に使っていきながら、都度カスタマイズやアップデートに対応してくださるのが便利で大変助かります。

Q2.

KAKERUの使いやすさはどうでしたか？必須

Q3.

Q2を選ばれた理由をお教えください。必須

例：

インターフェースが直感的で、使いやすいです。導入時に1度レクチャーを受けるだけで、スムーズに使うことができました。

Q4.

KAKERUを利用することで、業務の効率化・工数削減につながりましたか？
改善した数値など、具体的にお教えください。必須

例：

大幅に工数削減しました！
予約管理をExcelで手作業で行っていたため事務作業に3時間かかっていましたが、KAKERUで自動化されたことで30分で終わるようになり、作業工数が1/6になりました。

Q5.

KAKERUの機能について、改善してほしい点はありますか？必須

例：
〇〇のページに、メモや備考欄を追加して欲しいです。

Q6.

KAKERUの機能について、追加して欲しい機能はありますか？必須

Q7.

KAKERUについて、利用者(お客さまなど)からの反響はありましたか？必須

例：

お客さまから、簡単に操作できて便利で使いやすいとお声をいただきます。
LINEで簡単にできるのがいいとよく言われます。電話やメールでもなく、アプリを新しくインストールする訳でもないので使い始めやすいそうです。

Q8.

KAKERUのサポートについて、ご満足いただけましたか？必須

Q9.

Q8を選ばれた理由をお教えください。必須

例：

担当の方が問い合わせに対してすぐに返答してくれるので、大変助かっています。

Q10.

その他、KAKERUをご利用いただく上で、お気づきの点があればお聞かせください。任意

Q11.

いただいたお声を、弊社の制作実績等に実社名でご紹介させていただいてもよろしいでしょうか？
実社名が難しい場合は、匿名で掲載させていただきます。必須

ご紹介にご協力いただけますと、大変嬉しく存じます。